EXCURSIONES

¿Nos pasan a buscar por el hotel?

Todas nuestras excursiones incluyen búsqueda desde y retorno a su hotel.

¿Debo llevar ropa especial o algún tipo de equipamiento?

Durante las excursiones visitamos algunas zonas de microclimas, significa que en pleno invierno visitaremos zonas cálidas, y en pleno verano, zonas templadas y frías.
Recomendamos en épocas de frio traer abrigo tipo “cebolla”, y en verano junto con su muda habitual, alguna prenda adicional en caso de visitar zonas más templadas.
Traer calzado cómodo ya que recorrerán a pie algunos sitios. Se recomienda traer protector solar, lentes y/o sombrero para las distintas excursiones junto con una botella pequeña de agua mineral. No es necesario traer ningún equipamiento especial.

¿Se hacen paradas a lo largo del camino?

Se hacen paradas fotográficas y técnicas durante el camino. Tenga en cuenta que lo estará acompañando un guía profesional con el que irán coordinando las paradas por cada lugar que vayan visitando.

¿Dónde puedo almorzar?

En cada excursión están pensados los tiempos de almuerzo. Los pasajeros pueden elegir entre las distintas ofertas gastronómicas de cada lugar, así como llevar su propia vianda. No estás obligado a acompañar al guía a restaurantes ni comercios.

¿Cuántas personas más van en el vehículo?

Dependiendo de la excursión, las capacidades de los vehículos son de 4; 7; 18 o 23 siempre se dispone de vehículo según la cantidad de personas por viaje.
Todos vehículos nuevos, aire acondicionado, calefacción y perfectamente equipados para disfrutar de su excursión.

¿A qué hora se regresa de las excursiones?

Estamos regresando entre las 18:30 hrs y 20:30 hrs. aproximadamente, según el destino a visitar. En temporadas altas, debido al tráfico en las rutas puede tardar un poco más el regreso.

¿Puedo hacer más de una excursión por día?

Se puede armar un itinerario de salidas. La mayoría de las excursiones son de día completo. Contamos con un abanico de combinaciones al deseo del cliente.

¿Tengo algun telefono de emergencia para comunicarme ante alguna eventualidad?

Sí, puede comunicarse al siguiente teléfono celular: 387-5547698. Estaremos atento a su llamado las 24 horas del día.

¿Tengo que abonar adicional en mi excursión?

En la tarifa de su excursión no incluye entrada a museo o parques nacionales que cobren ingresos. También deberá abonar sus consumos tales como comidas y bebidas. Las tarifas de las excursiones solo incluyen el traslado y guiado.

FORMAS DE PAGO

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Te ofrecemos distintos medios de pago.
Podés pagar con Tarjeta de Débito a través de Mercado Pago, Transferencia Bancaria, Depósito Bancario y si lo preferís, podes pagar directamente en nuestra agencia al llegar.

¿Cómo compro en la página de Tres Punas?

¡Comprar es muy fácil! Solo tienes que seguir estos pasos:
1- Elige la excursión, paquete o traslado de tu gusto y cantidad de personas.
2- Una vez que hayas encontrado el viaje que deseas, haz clic en el botón Reservar ahora (este paso no genera cobros a tu cargo ni obligación de compra).
3- Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar.
4- Elige tu medio y forma de pago.
5- Completa los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
6- Haz click en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el E-Voucher de compra que deberás presentar al momento de utilizar el servicio. No debes imprimir, solo tenerlo en tu celular para mostrar.
Si existiera algún inconveniente con tu pago o con el procesamiento de tu reserva, también te lo informaremos. Mantente alerta a nuestras comunicaciones por email o comunícate con nosotros.

¿Qué pasa si luego de la compra necesito modificarla o cancelarla?

Políticas de cancelación se debe consultar al momento de contratar servicios.
• 10 días anticipado, devolución 100% (se retiene gastos bancarios en caso de Tarjeta de crédito 20% o gastos administrativos)
• 7 a 9 días, devolución 75%
• 3 a 6 días, devolución 50%
• 2 días, devolución 25%
• 24hs antes del horario de inicio del tour no tiene devolución o cambio alguno, en ninguna situación.

¿Puedo pagar con tarjeta si realizo compras durante la excursión? (¿Ej. Artesanías?

Recomendamos llevar efectivo, ya que es muy probable que varios comercios no acepten tarjeta.